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Lunedì25 Settembre 2017

Modalsystem - Per la realizzazione di intranet e portali aziendali

Modalsystem applicativo intranet per la pubblica amministrazione e grandi aziende

Modalsystem è una suite di applicativi intranet open-source per la pubblica amministrazione e le grandi aziende.

Scarica la brochure di Modalsystem

 

La suite di applicativi intranet 100% opensource!

Modalsystem è una suite di applicativi intranet ideata appositamente per rispondere alle esigenze funzionali di enti pubblici, medie e grandi aziende, istituti scolastici e scuole.

Funzionalità

Le funzionalità ad oggi presenti sono:

  • Sistema di gestione Ticket: utile per gestire le segnalazioni interne. Gli utenti aprono dei ticket all'interno delle categorie configurate (es. hardware e stampanti, licenze software, etc. ) per segnalare guasti e anomalie. Tali segnalazioni vengono notificate agli operatori associati alle categorie di pertinenza e, una volta prese in carico le segnalazioni, inizia un "dialogo" tra operatore e utente fino alla risoluzione del problema e chiusura del ticket.
  • Gestione magazzino: il sistema traccia, per ogni oggetto caricato a magazzino, la sua "storia" in termini di assegnamento agli utenti e restituzione. In ogni istante è possibile sapere la collocazione di ogni oggetto e per ogni utente conoscere gli item in suo possesso. Le operazioni di scarico sull'utente generano email di conferma di cui viene registrata la risposta, elemento utile per sostituire conferme cartacee di gestione spesso difficoltosa.
  • Registrazione dei documenti di segreteria: ogni documento in entrata e in uscita viene registrato con le informazioni relative alla collocazione e al destinatario.
  • Registrazione delle chiamate provenienti dall'esterno: per ogni chiamata è possibile registrare il committente, l'argomento e il livello di impegno necessario per rispondere, generando interessanti statistiche a livello di geo-localizzazione delle richieste e a livello di impegno dei singoli operatori.
  • Gestione delle prenotazioni delle sale riunioni: con dettaglio degli eventi, materiali richiesti e programmi.
  • Gestione rubrica telefonica: con possibilità di interfacciarsi a centralini.
  • Gestione degli applicativi: per ogni applicativi o banca dati software utilizzata in azienda è possibile gestire chi ha accesso e memorizzare se al suo interno vi siano dati sensibili e di che tipo.

Queste sono le funzionalità attualmente sviluppate, testate e pronte all'uso. L'applicativo Modalsystem presenta un forte grado di modularità per cui qualunque componente può essere sviluppato sulle specifiche del cliente e integrato senza causare interruzione di servizio.

Architettura

Modal Sytem è sviluppato sulla piattaforma Liferay, il JAVA portal di ultima generazione, sempre più in uso nella pubblica amministrazione, tra gli enti pubblici e grandi aziende. Modalsource ha sviluppato un forte Know-how su tale piattaforma seguendone le evoluzioni fin dai suoi primissimi rilasci.

 Le caratteristiche più importanti di Liferay e quindi di Modalsystem:

  • piattaforma completamente Open Source e quindi non soggetta a licenze software
  • forte grado di sicurezza degli applicativi ( Java Security )
  • grandi possibilità di integrazione con sistemi legacy o di autenticazione centralizzata ( Ldap, Active Directory )
  • grande modularità delle installazioni

Siamo disponibili per una consulenza gratuita e un'analisi del sistema informativo dell'azienda o dell'istituto per individuare le soluzioni tecnologiche più adatte.

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